해결책

조회 수 652 추천 수 0 2018.01.09 09:05:28

해결책

의문은 현재의 삶에 머물게 하지만 질문은 미래의 삶을 바꾼다.

모든 이해와 소통의 근원에 있는 질문을 제대로 이해하는 것이 일의 시작이므로

먼저 이해하고 그 다음은 판단하라. 답을 구하기 위해 적절한 질문을 하는 능력이 있다면 절반 이상은 이기고 시작 하는 셈이다. ‘왜 그럴까? 할 수 있을까?’

호기심은 나와 세상을 연결하고 더 나은 방향으로 나아가게 하는 원동력이다.

질문은 금고의 열쇠와 같고 다양성은 분열의 원인이 아니라 힘의 원천이다.

한 것보다 하지 않은 것이 우리를 더 힘들게 하므로 용기 있게 나서서 실패하는 것이 겁쟁이 구경꾼이 되는 것보다 낫다. 작은 것이라도 시작하는 순간 인간은 성장하며 아무런 시도도 하지 않은 것에 대한 재미난 얘기를 들어 본 적이 없다.

우리가 적어도 이것만은 할 수 있지 않을까?’

단한번의 논의로 문제가 해결되지 않으며 최선의 노력도 언제든 실패할 수 있다.

그렇지만 언젠가는, 어디선가는, 시작해야만 한다는 것을 다시금 일깨워 주는 질문이며 시도가 결과보다 더 중요함을 다시 한 번 확신한다.

의견 불일치 때문이든, 두려움이나 무력감이나 나태 때문이든, 외부적인 방해든, 내부적인 방해 때문이든, 어떤 이유로 우리가 정체되었을 때

우리가 적어도 이 정도는 할 수 있지 않을까?” 하고 질문해 보자.

우리 진지하게 얘기라도 해보면 안 될까?”

우리 적어도 이점에는 동의 할 수 있지 않을까?”

많은 사람들이 자신의 관점에 집착하고 다른 사람의 의견을 알기 위해 노력하기 보다는 자신의 의견을 납득시키는데 많은 시간을 할애한다.

대화의 진정한 가치는 상대방의 의견을 무력화시키는 것이 아니라 더욱 발전시키는 것이며 미루는 습관, 두려움, 완벽에 대한 욕심 때문에 일을 언제 어떤 식으로 끝낼지 알지 못하며 시작조차 안하는 경향이 있다.

그대가 할 수 있는 것 꿈꾸는 것이 있다면 시작하라 그 자체가 천재성이고 힘이고 마력이다’ (괴테) ‘나는 특별한 재능이 아니라 열정적인 호기심을 가진 사람이다 ’(아인슈타인)

무언가를 하기로 하면 우리 앞에 생각지도 못했던 자원과 아이디어와 도움이 쏟아졌다. ‘왜 그럴까?’ ‘할 수 있을까?’ 호기심은 나와 세상을 연결하고 더 나은 방향으로 나아가게 하는 원동력이다. 상대방 입장에서 생각하는 것이 모든 좋은 관계의 기본이며 어떻게 도울까묻는 것은 상대를 아끼고 존중한다는 메시지이다.

인간은 인간에게 손을 내미는 본능이 있다. ‘내가 어떻게 도울까?’ 어떻게 도울지 물음으로써 그의 독립성과 자존심까지도 지켜 준다.

우리는 종종 해결책을 안다고 지레짐작해 버리고 자신의 생각을 일방적으로 전달하지만 그 해결책은 처음부터 끝까지 우리 머리 안에서 만들어진 생각이므로 해결책을 제안하는 것이 때로는 현재 느끼고 있는 불안과 아집을 부추기게 할 수도 있다. 고민과 불만에 귀를 기우려 인내심 있게 듣고 난 뒤 어떻게 도울 수 있을지 물으면 대화의 패턴이 달라진다.

하버드 마지막 강의책에서 책사랑도서관에서

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